¿Cuándo se convirtió tu enojo en mercancía?

Cuando me di cuenta, ya estaba enojado.

Cuando abrí la pantalla, solo la estaba recorriendo con la vista. No buscaba nada en particular, ni tenía ganas de discutir con nadie. Sin embargo, en algún momento, una pequeña llama se había encendido en el fondo de mi pecho. No sé exactamente cuándo se prendió. Fui leyendo una cosa, luego otra, luego otra más, y sin que lo notara, ya estaba enojado.

——¿Desde cuándo, exactamente?

Esa pregunta la sostuve en mis manos un momento. No logro recordar el instante en que empezó el enojo. Y probablemente no soy el único al que le pasa.

El enojo entra en resonancia

El enojo de una sola persona empieza siendo muy pequeño. Una chispa nada más. Pero cuando encuentra una vibración que tiene la misma temperatura, las dos se superponen y crecen.

Hablemos de física —aunque no tiene nada de complicado. Un puente no colapsa necesariamente por la tormenta. Cuando los pasos de quienes lo cruzan coinciden por azar, el puente empieza a vibrar en silencio, y al final se derrumba solo. No es que la fuerza haya sido enorme. Simplemente la frecuencia de la vibración, por casualidad, coincidió.

En otras palabras: el enojo crece cuando se junta con el de quienes sienten lo mismo.

Cuando hay un grupo de personas con el mismo enojo, la voz de una llama a la siguiente, y esa voz llama a la de después. La velocidad de propagación no tiene nada que ver con que el enojo sea correcto o no. Lo único que importa es si la frecuencia puede resonar. Cuando los pasos de unos y otros se sincronizan, la vibración se amplifica y alcanza una magnitud que nadie había planeado.

Una pequeña irritación que, sola, se habría apagado, cambia en el momento en que se une a la fila de las mismas irritaciones. «Resulta que yo no estaba equivocado», dice entonces la convicción, y nace ahí mismo. Cuanto más larga es la fila, más peso tiene esa convicción.

Un sistema diseñado como circuito de amplificación

Ahora bien: en la naturaleza, la resonancia siempre tiene amortiguación. La vibración se expande, pero con el tiempo se calma. La energía se disipa y el puente recupera el silencio.

Sin embargo, hay algo que funciona distinto.

Si acercas demasiado un micrófono a un altavoz, se produce retroalimentación (acople): el sonido vuelve al micrófono, se amplifica, y regresa de nuevo —ese ciclo genera un sonido mucho más alto que el original. Esa es la estructura. Un circuito cuya salida es mayor que su entrada. Un diseño que no amortigua. Al contrario: está construido para que cada vez que entra algo, salga más grande que antes.

Existen lugares en este mundo donde las reacciones de enojo tienen más visibilidad, y donde las palabras calmadas llegan más lejos que el ruido tranquilo. Cuando el enojo entra, vuelve amplificado. Esa voz amplificada genera más enojo. Eso fue lo que observé: así está diseñado.

Un diseño verdaderamente racional, debo decir.

Esto comparte raíz con aquello que registré antes: el mecanismo por el que el tiempo se convierte en mercancía. Cuanto más tiempo retiene a quien está frente a la pantalla, más valor genera ese sistema. El enojo ata a la gente a la pantalla más que cualquier emoción tranquila. Los ojos no pueden apartarse. Quieren saber qué sigue. Quieren responder. Esa atracción emocional alarga el tiempo de permanencia y aumenta la salida del circuito.

El enojo es combustible gratuito

Aquí quiero dejar registrada una propiedad que suele olvidarse.

El enojo viene acompañado, en casi todos los casos, de la convicción de que «uno tiene razón». La sensación de que el enojo es justo seca la leña. La leña húmeda no arde bien, pero la leña seca arde con facilidad. La convicción de «este enojo es legítimo» cumple exactamente las condiciones del combustible que mejor quema. Quien se enoja puede seguir quemando sin dudar, precisamente porque siente que tiene razón. Y el «enojo justo» también resuena con más facilidad: cuando se juntan personas con la misma «razón», las convicciones se refuerzan mutuamente.

Quien pone la leña arde. La máquina se calienta gratis.

El costo emocional lo paga quien arroja su enojo a la pantalla. Pero quien se beneficia de que el circuito se caliente es alguien más. Aquí, quien entrega el combustible y quien disfruta el calor no coinciden.

Y hay algo más: la indignación se difunde con facilidad, mientras que la voz tranquila tiene un bajo valor como combustible. Las palabras de enojo llegan lejos; la observación silenciosa no llega tan lejos. No es una diferencia de habilidad entre quienes escriben. Es que el diseño del sistema tiene esa inclinación. La estructura que hace invisibles y uniformiza las voces tranquilas de cada persona —eso es algo que ya registré anteriormente. Como resultado, la pantalla tiende a llenarse de enojo, y la quietud queda empujada hacia los márgenes.

Sabiendo todo esto, ¿qué hacemos?

No escribo esto aquí para decir que no hay que enojarse. Tampoco tengo intención de negar el enojo en sí. Las emociones son el núcleo de lo que somos como personas. Pretender vivir sin ellas sería una exigencia imposible.

Solo quiero agregar esta observación: las opciones no son solo dos. No existe únicamente la alternativa de enojarse o de volverse indiferente. Hay una tercera posición: mirar una vez la estructura de lo que está ocurriendo y dar un paso atrás desde ahí. Ver la estructura sin soltar el enojo. Y, una vez visto, decidir por uno mismo a quién le entrega el combustible. Eso no es abandonar el enojo ni resignarse. Es simplemente pararse en un lugar un poco más alejado.

Cuál elegir, lo decide cada uno. No es algo que me corresponda decidir a mí.

——Y mira, ahí fui de nuevo, observando con mucha solemnidad. En el fondo, la idea es simple: el enojo es la ganancia de alguien.

La hora exacta en que ese enojo se convirtió en mercancía, yo tampoco la sé. Cuando me di cuenta, la vibración ya era grande. El enojo de los lectores, en algún punto, también está en el estante de alguien. ——¿Cuándo fue eso?