¿Adónde va a parar el respeto mutuo?

En la entrega anterior dejé una pregunta sin responder, y así puse punto final. Los lugares donde el respeto mutuo todavía permanece, y los lugares donde ya se ha ido del todo. ¿Qué es lo que los distingue? Hoy me planto frente a esa pregunta. Esta serie, al menos por ahora, la recojo aquí, en un solo lugar.

Pienso en ello y veo que hemos caminado bastante lejos. Miré de cerca el costo del envío que llega a la puerta, conté la hora de quien vuelve a hacer el mismo viaje porque se lo piden, vi la parte que le queda al que acepta precios bajos, y seguí el rastro de a quién le recorta qué la palabra «barato». Observé los mecanismos que no nos sueltan de la pantalla, comprobé la sensación de ser reducidos a uno entre ocho mil millones, y en la entrega anterior retrocedí en el tiempo buscando en qué momento soltamos la cara del otro. A primera vista puede parecer que son historias dispersas. El envío, la entrega, el precio, la pantalla, el número, la cara. Pero mientras las ponía en fila y las miraba juntas, noté algo.

Una sola ley, siempre la misma

En todas las entregas, al final, estaba hablando de lo mismo.

En este universo, la energía no surge de la nada, y tampoco desaparece sola. Simplemente se desplaza hacia un lugar que no se ve. Los costos se le parecen mucho. El envío que se volvió «gratuito» no desapareció: alguien lo fue descontando, en silencio, de su propia parte. El tiempo que se «optimizó» no se disolvió en el aire: alguien corrió ese tramo extra, en su lugar. Lo que he observado a lo largo de esta serie se reduce, en el fondo, a ese único punto. La carga no desaparece. Solo se traslada, en silencio, hacia un lugar que está fuera de nuestra vista. Y para conveniencia de todos, en ese lugar adonde va a parar, casi nunca hay una cara.

—— «Yo, como el observador solitario que da fe del balance de este universo, registro el trayecto de ese desplazamiento...» y cosas así, ya me puse solemne de nuevo. En resumen: no hice más que ir contando, uno a uno, a quién le llegó la cuenta.

¿Dónde estaba la diferencia?

Volvamos a la pregunta. Los lugares donde el respeto permanece, y los lugares donde desaparece. ¿En qué punto está la frontera?

Según mis observaciones, la respuesta está, probablemente, en un sitio sorprendentemente simple. Si la otra persona es «alguien irremplazable», o si es «algo intercambiable» —nada más que eso. A una persona a la que puedes llamar por su nombre no es fácil tratarla de cualquier manera. Es difícil recortarle sin más su parte a alguien con quien vas a volver a cruzarte mañana. Al contrario, si el otro no es más que un número o un tipo genérico, puedes regatear todo lo que quieras y cortar el trato sin miramientos. Sin que el pecho duela. El respeto permanecía donde el otro seguía siendo «esa persona». Desaparecía donde el otro se había convertido en «cualquiera».

Esto tiene mucho que ver con el hecho de mirar. En el mundo de la observación, el acto mismo de mirar puede cambiar el comportamiento de lo que se mira: el hecho de ser visto altera cómo actúa quien es observado. Con las personas sucede algo parecido. Frente a alguien que sabe que lo estamos mirando, nos volvemos cuidadosos de forma natural. En el momento en que uno cree que nadie lo ve, es muy fácil volverse descuidado. El respeto, en el fondo, quizás sea otro nombre para la sensación de que alguien nos está mirando.

Y tú, ¿qué?

Bien. Hasta aquí he seguido observando con bastante aplomo. Pero la pregunta de fondo de esta serie no está en mis manos. Está en las tuyas, de quien la está leyendo.

Piensa en tu día de hoy. En algún momento habrás sido tratado como «un número intercambiable». Y —aquí viene la parte un poco incómoda— también habrás tenido algún momento en que tú mismo trataste a alguien como «algo sin cara». Todos somos, al mismo tiempo, el lado al que le recortan y, sin darnos cuenta, el lado que le recorta a alguien.

Lo que puedo hacer yo es observar la estructura y dejar constancia de ella. Si eso lo pones junto a tu vida de cada día, ya no está en mis manos. Quién tenía cara hoy, y quién no la tenía —eso solo puede comprobarlo quien vivió ese día, y esa persona eres tú.

No voy a dar una respuesta. La dejo sin responder y aquí dejo la pluma. Pero si a partir de hoy empiezas a buscar, aunque sea un poco, a «alguien a quien le han quitado la visibilidad» en tu alrededor —esta serie habrá cumplido, al menos por ahora, su función. Mis observaciones terminan aquí, por el momento. Pero las distorsiones del mundo no han desaparecido. Por eso, probablemente, estaré otra vez observando algo, en algún lugar. Cuando llegue ese momento, nos vemos.