Desde quando esse peso passou a ser "seu"?

Quando alguém diz "é sua responsabilidade", a resposta não vem rápido — tenho encontrado muitas pessoas assim. A sensação de que algo está errado existe. Mas não se sabe nomear o quê. A outra pessoa, ao que tudo indica, não teve má intenção particular. Esse incômodo que fica preso em algum lugar foi se acumulando nas margens dos meus registros. Hoje quero abrir um pouco essa pilha.

Uma palavra que voa com leveza surpreendente

"É sua responsabilidade" voa com uma leveza de fato estranha.

Quem a recebe não consegue rebater com facilidade. Para afirmar "não é assim", seria preciso provar que não carrega essa responsabilidade. Mas essa prova é difícil — e, antes disso, a própria pergunta "por que preciso provar?" é simplesmente pulada por essa palavra.

Já quem a diz não paga nenhum custo especial. É dita em segundos, e o ambiente se arruma.

A palavra em si não está errada. De fato, há situações em que as escolhas de alguém voltam para si mesmo. É exatamente por isso que ela circula com a cara de "argumento válido". Difícil de rebater, leve para quem fala — essa assimetria é o núcleo do meu incômodo.

O momento em que essa palavra cai no ambiente

Quando penso nas situações em que ouvi essa palavra, percebo uma tendência.

Depois que algo deu errado de forma estrutural. Ou no exato momento em que alguém estava prestes a perguntar "por que as coisas estão assim?" — é aí que essa palavra é depositada.

Você provavelmente tem situações parecidas na memória. Será que algo na estrutura não está funcionando? Será que havia um problema no projeto original? Quando essas perguntas começavam a brotar, a frase "mas no final das contas é responsabilidade de cada um" cai no ambiente.

Depois do pouso, algo muda. A direção da pergunta — "como está a estrutura?", "como está o projeto?" — é empurrada para fora da cena. O centro de gravidade da conversa desliza, em silêncio, do lado da estrutura para o lado das escolhas individuais.

O que essa palavra está fazendo pode não ser decidir a quem pertence a responsabilidade. Mudar a direção da pergunta — esse trabalho é o que estou observando.

Quando o ponto de apoio se move

Existe uma ferramenta chamada alavanca. Só de mudar a posição do ponto de apoio, o efeito produzido pela mesma força muda completamente. — Eis que usei de novo uma expressão grandiosa. É aquilo: o princípio da alavanca, que todo mundo aprendeu na escola.

Quando se olha o que a palavra "responsabilidade individual" está fazendo como um deslocamento de ponto de apoio, a estrutura fica mais visível. Quando o ponto de apoio está do lado do contexto em que o problema surgiu — ou seja, a estrutura e o projeto —, a força de questionamento vai para lá. Com uma única frase, "é sua responsabilidade", o ponto de apoio se desloca para o lado das escolhas individuais. O peso do mesmo acontecimento muda de lugar, do lado da estrutura para o lado da pessoa, com surpreendente nitidez. O esforço de quem disse a palavra é quase zero.

Até que o peso se acumula em um único ponto

As vigas de uma construção sustentam a estrutura toda distribuindo a carga entre vários pontos de apoio. Na fase de projeto, decide-se para onde concentrar a carga. Em certos projetos, a carga fica concentrada em um único ponto — carga concentrada em uma viga, como diria a engenharia. Se esse ponto cede, o conjunto fica em risco. E existe uma estrutura que permite dizer "era só aquela peça que era fraca".

O peso não desapareceu. Foi apenas transferido.

No instante em que a frase "é sua responsabilidade" se completa, isso acontece. O peso estava na pergunta de alguém. Por que as coisas estão assim? Por que foi preciso assumir isso? O peso dessa pergunta é reconfigurado, com uma única palavra, na forma de "insuficiência" ou "julgamento frouxo" do indivíduo. A carga que estava do lado da estrutura é reempilhada em um único ponto chamado pessoa.

A mesma raiz daquela história em que o corte já havia sido feito, longe na cadeia

Essa transferência tem algo familiar.

Nesta série, escrevi certa vez sobre "o barato" (/pt/articles/quiet-notice-c4). Quando uma coisa barata chega até você, alguém já cortou algo, mais atrás na cadeia — era essa a história. Quanto mais longa a distância, mais invisível fica a dor do corte. Por estar longe, a voz não alcança. A distância oculta o peso.

"Responsabilidade individual" tem a direção inversa. Não encurta a distância — coloca o peso diante da pessoa. Não afasta para que suma de vista — aproxima e o faz seu. É outra face da mesma lei de conservação. O peso continua existindo em algum lugar. A única diferença é se vai para um lugar invisível ou fica fixado em um lugar visível.

Lembro também da observação sobre "satisfação no trabalho" (/pt/articles/quiet-notice-c13). Aquela palavra converteu a insuficiência em orgulho. A palavra "responsabilidade individual" converte a pergunta em falha pessoal. A direção da conversão é diferente. Mas no ponto em que o peso não pago não desaparece, a raiz cresce no mesmo lugar.

Só fica a pergunta: desde quando?

Então, desde quando esse peso passou a ser seu?

Não tenho intenção de dar uma resposta. Também não estou em posição de dá-la. Mas há algo que quero deixar como pergunta.

No dia em que você recebeu a frase "é sua responsabilidade", onde estava esse peso até a véspera? Foi chamado pela escolha de alguém? Ou a estrutura do projeto já o havia depositado ali antes? Quando não há mais ninguém para fazer essa pergunta, a própria pergunta desaparece?

Mesmo que não haja nenhuma voz perguntando "desde quando?", a transferência se completa em silêncio. O peso está ali. E ali continua.